Kadınlarla erkeklerin seslerine kulak veren sosyal dilbilim profesörü Tannen, ilişkilerimizin başına bela olan, görünüşte saçma gelen anlaşmazlıkların nedenini araştırıyor. Kadınlarla erkeklerin konuşmaları farklı biçimde yorumladığını, yakınlığa önem veren kadınların ilişkiyi güçlendirmek için "uyum konuşması", rekabete önem veren erkeklerin ise bilgi açısından üstünlüğünü göstermek için "haber konuşması" yaptığını, bu üslup ve yorum farklılığının da sık sık çatışmalara neden olduğunu çarpıcı örneklerle bulguluyor.
Konuşmaları kesmenin, birinin ağzından söz kapmanın ya da araya girmeden söz sırası beklemenin cinsiyetler açısından neden ve sonuçlarına da değinen yazar, çocukluktan itibaren farklı dünyalarda yetişip farklı üsluplar benimsediğimizi öne sürüyor ve iletişim kurma konusundaki içten girişimlerimizin neden sık sık ters gittiğini, buna karşı ne tür önlemler alabileceğimizi açıklıyor.
Kadınlarla erkeklerin seslerine kulak veren sosyal dilbilim profesörü Tannen, ilişkilerimizin başına bela olan, görünüşte saçma gelen anlaşmazlıkların nedenini araştırıyor. Kadınlarla erkeklerin konuşmaları farklı biçimde yorumladığını, yakınlığa önem veren kadınların ilişkiyi güçlendirmek için "uyum konuşması", rekabete önem veren erkeklerin ise bilgi açısından üstünlüğünü göstermek için "haber konuşması" yaptığını, bu üslup ve yorum farklılığının da sık sık çatışmalara neden olduğunu çarpıcı örneklerle bulguluyor.
Konuşmaları kesmenin, birinin ağzından söz kapmanın ya da araya girmeden söz sırası beklemenin cinsiyetler açısından neden ve sonuçlarına da değinen yazar, çocukluktan itibaren farklı dünyalarda yetişip farklı üsluplar benimsediğimizi öne sürüyor ve iletişim kurma konusundaki içten girişimlerimizin neden sık sık ters gittiğini, buna karşı ne tür önlemler alabileceğimizi açıklıyor.