Sürdürülebilir Rekabette Müşteri İlişkileri Yönetimi

Stok Kodu:
9799757054428
Boyut:
16.00x24.00
Sayfa Sayısı:
100
Baskı:
1
Kapak Türü:
Ciltsiz
Kağıt Türü:
1. Hamur
Dili:
Türkçe
16,00
9799757054428
730159
Sürdürülebilir Rekabette Müşteri İlişkileri Yönetimi
Sürdürülebilir Rekabette Müşteri İlişkileri Yönetimi
16.00

"Küresel ölçekte yaşanan rekabet, zamanla pazarlamanın da bir evrim içerisine girmesini zorunlu kılmıştır. Bu çerçevede, yeni pazarlama anlayışlarının ortaya çıktığı gözlemlenmektedir. 'Yeni' olarak nitelendirilebilecek pazarlama anlayışlarından biri de, Müşteri İlişkileri Yönetimi'dir. Bu noktadan hareketle müşteri ilişkileri yönetiminin, küreselleşme ve küresel rekabetle birlikte ortaya çıkan bir pazarlama anlayışı olduğu çıkarsamasını yapmanın doğru olacağı düşünülmektedir."

"Küresel ölçekte yaşanan rekabet, zamanla pazarlamanın da bir evrim içerisine girmesini zorunlu kılmıştır. Bu çerçevede, yeni pazarlama anlayışlarının ortaya çıktığı gözlemlenmektedir. 'Yeni' olarak nitelendirilebilecek pazarlama anlayışlarından biri de, Müşteri İlişkileri Yönetimi'dir. Bu noktadan hareketle müşteri ilişkileri yönetiminin, küreselleşme ve küresel rekabetle birlikte ortaya çıkan bir pazarlama anlayışı olduğu çıkarsamasını yapmanın doğru olacağı düşünülmektedir."

Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat