Günümüzde teknoloji ve iletişim olanaklarında yaşanan gelişmeler üre-timin artmasına, tüketim kültürü ve tüketim alışkanlıklarının değişmesine neden olmaktadır. Önceden sadece fiziksel ihtiyaçların giderilmesi amacıyla yapılan tüketim, giderek fiziksel ihtiyaçların yanında psikolojik, sos-yal, moda, statü gibi nedenlerle yapılmaktadır. Bu süreçte rasyonel karar vermeden uzak satın alınan ürünler ile ilgili sonradan yaşanan sorunlar, tüketicilerin giderek daha fazla mağdur olmalarına ve gelir kaybına uğramalarına neden olmaktadır.
Günümüzde teknoloji ve iletişim olanaklarında yaşanan gelişmeler üre-timin artmasına, tüketim kültürü ve tüketim alışkanlıklarının değişmesine neden olmaktadır. Önceden sadece fiziksel ihtiyaçların giderilmesi amacıyla yapılan tüketim, giderek fiziksel ihtiyaçların yanında psikolojik, sos-yal, moda, statü gibi nedenlerle yapılmaktadır. Bu süreçte rasyonel karar vermeden uzak satın alınan ürünler ile ilgili sonradan yaşanan sorunlar, tüketicilerin giderek daha fazla mağdur olmalarına ve gelir kaybına uğramalarına neden olmaktadır.